言動がネガティブな人はとかく「やる気がない」と思われがちですが、『勉強する気はなぜ起こらないのか』（ちくまプリマー新書）の著者、教育心理学者の外山美樹さん（筑波大学大学院准教授）によれば、人それぞれに適したやる気の高め方があるのだそうです。
楽観的な性格も悲観的な性格もそのままで、やる気を高める方法をお聞きしました。
『勉強する気はなぜ起こらないのか』（筑摩書房）
外山美樹(とやまみき)
1973年生まれ。筑波大学大学院博士課程心理学研究科中退。博士(心理学)。筑波大学大学院人間総合科学研究科准教授。専門は、教育心理学。著書に『行動を起こし、持続する力――モチベーションの心理学』 (新曜社)、『実力発揮メソッド――パフォーマンスの心理学』(講談社選書メチエ)、共著に『やさしい発達と学習」(有斐閣アルマ)、『ワードマップ ポジティブマインド』 (新曜社)などがある。
やる気には「内」と「外」がある
――『勉強する気はなぜ起こらないのか』では「やる気」という概念を、「行動を引き起こす力」と「行動を持続させる力」に分類されていて、とてもわかりやすい整理だと思いました。
外山 「やる気スイッチ」という言葉が広く使われていることからも、「やる気＝行動を引き起こす力」という認識が一般的なのかなと思います。「やる気が出ないよ」という言い方は、やらなければいけないことがあるのに取りかかれない状態のときによく使われますよね。
――勉強や仕事が続けられないときは「やる気が出ない」とはあまり言われず、「飽きた」「集中力が続かない」などと言いますね。
外山 心理学の領域ではやる気、すなわちモチベーションは「引き起こす」と「持続する」の両面で捉えられていて、その仕組みや源泉を研究しています。何かしらの目標を達成するには、どちらかの力が欠けてもなかなかうまくいかないことは、多くの方が実感されることではないでしょうか。
――さらにやる気には、自分の内側から起こる「内からのやる気」と、環境や周囲の人間関係からもたらされる「外からのやる気」の２種類があり、「外からやる気」も４種類に分類されていますね。
図：やる気の分類（『勉強する気はなぜ起こらないのか』より）
外山 「やる気が湧く」という表現もあるように、一般的にはやる気は「自分の内側から起こるもの」と思われがちかも知れませんが、心理学で「内からのやる気」が広く認められたのは1970年代に入ってからで、それまでは「外からの働きかけによって人間は行動を起こす」と考えられていました。代表的な働きかけは報酬と罰、つまりは「アメとムチ」で、さまざまな動物たちが「アメとムチ」の実験台に使われたことは皆さんご存知ではないでしょうか。
――ご褒美があるから頑張れる、やらないとひどい目に遭うからやり抜く、というのはわかりやすい図式ですが、実感として「やりたいからやる」ということもありそうな気はします。
外山 1950年代にウィスコンシン大学が行った動物実験では、報酬も罰も働きかけもないまま、遊びとしてパズルを解いてしまうアカゲザルの存在が報告されています。そこから、人間もまた時には「やりたいからやる」生き物なのだということが定説になるまで、約20年かかりました。
――よく「人から言われてやるようじゃダメだ」などと、自発的・自律的でないことは否定されがちですが、やはり「内からのやる気」がないと何かを成し遂げることは難しいのでしょうか？
外山 そうとも言い切れません。「外からのやる気」よりも「内からのやる気」のほうが強いことは間違いないのですが、「内」だけで最後までやり切れる行動はそれほど多くはありません。複数のやる気を組み合わせるほど、やる気の持続性が高くなる傾向がありますし、「外からのやる気」は自律性を高めることでより強いものになります。先ほどの図でいえば、「叱られるから」よりも「できないと恥ずかしいから」の自律性が高くなっていますね。ここに「夢や目標のため」という動機を加えることができれば、やり遂げる力はさらに強くなることになります。
――「楽しいからやる」は、その行動が好きでなくなったらパッタリと止めてしまいそうです。
外山 そうなんです。「内からのやる気」は強いけど、それだけでは嫌いになったら終わりです。「友だちのため」「将来のため」「生計のため」といったいろいろな理由に支えられた行動が、長続きすることがわかっています。
――プロスポーツ選手が引退する際に、「現役中は楽しいと思ったことは一度もない」といったコメントを残すことがあります。楽しいと一度も思わずにプロになるアスリートがいるとは考えにくいのですが、プロとして長く競技を続けるなかで「内からのやる気」が「外からやる気」に変わった、変えざるを得なかったということなのでしょうか。
外山 「内」が「外」に変わるケースも、その逆もあります。先ほどの分類は決して固定的なものではなく、変わったりなくなったりするということも重要です。同じように「無気力」も変わるものなので、一時期のものとして深刻にならずにやり過ごすこともやる気を高めるコツといえます。
やる気の３大栄養素
――周囲からの働きかけが可能なのは「外からのやる気」だけなのでしょうか？
外山 「内からのやる気」への働きかけも可能です。やる気を持って日々を送るためには、「関係性」「自律性」「有能感」の３つの欲求が満たされている必要があります。関係性は文字通り周囲の人との協力や信頼感で満たされるもので、有能感も周囲からの承認や称賛で高まります。自律性はたとえば「親や先生から言われなくても自分から勉強したい」といった欲求ですが、これも周囲から促すことは可能です。いわばこの３つは「心の機能維持のための３大栄養素」で、周囲の人間がサポートすることで「内からの動機」は強まりますし、「外からのやる気」の自律性も高まります。
――それぞれ、どんな働きかけが必要なのでしょうか？
外山 関係性については、温かさ、親密さを示し、「あなたに関心を持っている」という態度でいることが大事です。少し厳しい指導が必要な関係であっても、根底に相互の信頼があることが前提で、それがないと関係性の欲求が満たされず、やる気を阻害することになります。
――体罰や恫喝は論外ですが、厳しさが関係性を損なっていないかどうかは常に気をつける必要があるということですね。
外山 ただ厳しいだけでは関係性が壊れる恐れがあります。自律性については、誰しも本来備わっている欲求なのですが、「これやっちゃダメ」「言われたことだけをしなさい」といった強制的な働きかけばかりではで満たされませんし、自律性を欲すること自体がなくなっていきます。
――とはいえ子どもの場合は、すべきことを自分で設定するのは難しいですよね。
外山 たしかに「好きにやってごらん」はなかなかうまくいきませんが、いくつか選択肢を用意して、そこから選ばせるだけでも自己決定性が出てくるので、自律性が高まります。
――有能感を満たす、となるとまずは「褒める」ことが頭に浮かびますが、うぬぼれてしまって努力を怠る原因になりそうな気もします。
外山 まず大前提として、日本人は総じて有能感が低い傾向があります。だから多少うぬぼれるくらいでちょうど良いのかも知れません。ただ、根拠のない自信は近い将来に打ち砕かれることになりますので、頑張った結果が成功を生み有能感が得られ、また頑張れるというサイクルになることが望ましいといえます。
――有能感を得るためには小さな成功を積み重ねていくことが大事なのだと思いますが、成功のハードルをどの程度の高さにするかが問題ですね。
外山 その通りです。本では小学生を対象にした輪投げゲームの実験結果を紹介しています。それぞれの距離について、成功確率をどれくらいに感じるかを答えてもらった上で、あとは自由に輪投げをしてもらうのですが、実験者はこっそりとどの距離から最も投げたかを計測します。すると、子どもたちが最も輪投げを試みたのは、成功確率が50％と感じている距離からだったのです。成功確率が低すぎるとやる気は起きないし、難しすぎてもやる気は低下する。一生懸命に努力すれば達成できそうな目標設定をすることが重要だということを、この実験結果は示しています。
「失敗イメージ」が成功への近道？
外山美樹さん
――この本を読んで、個人的に救われた気がしたのは「悲観主義者」についての記述でした。ポジティブ思考でなくても、成功イメージを持てなくても、パフォーマンスを高めることができるというのは、とかくネガティブになりやすい人にとっては福音だと思いました。
外山 心理学でも長く楽観主義者が成功しやすいと考えられてきましたが、「物事を悪い方に考える」ことでプレッシャーを小さくし、さらに失敗パターンへの手立てをすることで失敗を回避するタイプの人がいることがわかってきました。このような人を「防衛的悲観主義者」といいます。
――ダーツ投げの実験結果が興味深かったです。投げる前に、防衛的悲観主義者に成功イメージを見せると失敗しやすくなる。さらに楽観主義者でも、成功イメージよりもリラックスをもたらすイメージの方が成功確率を高めるというのは意外でした。
外山 楽観主義者はリラクゼーションをイメージした時に最もパフォーマンスが高く、防衛的悲観主義者は失敗をイメージした時に最もパフォーマンスが高くなっています。また、前者と後者のパフォーマンスには差がありません。
図：防衛的悲観主義者と楽観主義者のダーツ成績（同書より）
――「うまくいくイメージを持てば成功しやすい」と考えられがちですが、楽観主義者でさえリラクゼーションの方がパフォーマンスが改善していますね。成功イメージがパフォーマンス向上にあまりつながっていないのは意外でした。
外山 楽観主義者にとって大事なことは、不安を抱かない、余計な考えを持たないことのようです。試合前のアスリートがヘッドホンで音楽を聞いて外界をシャットアウトするのは、なるべく何も考えない状態で本番に臨みたいからなのだと思います。
――防衛的悲観主義者の場合はあらかじめ失敗を想定したほうがよく、成功イメージを持つことは逆効果になりかねないのですね。
外山 ほかの調査でも、防衛的悲観主義者に「うまくいくイメージ」を持たせるとパフォーマンスが低下することが明らかになっています。一般にポジティブ思考＝善、ネガティブ思考＝悪という図式で考えられがちですが、ネガティブ思考を無理にポジティブ思考に変えるのではなく、その人にあったやる気の高め方を身につけることが大事です。
――ちなみに、「防衛的でない悲観主義者」の場合はどうなのでしょうか。
外山 この本では「真の悲観主義者」と呼んでいますが、ネガティブな予想はしても失敗回避の準備をしない人がこれにあたります。真の悲観主義者は成功しにくいので、小さい成功を積み重ねて思考や行動を変えることが望ましいといえます。
――「失敗をするくらいならはじめから挑戦しない」というタイプの人もいますが、そんな人も小さな成功体験で変わっていくのでしょうか。
外山 そうですね、「どうせ失敗するんだから」という思考様式の人は、有能感が低くなっていることが考えられます。やはり小さい成功体験を積み重ねて、「努力すればできる」という実感を持つことがカギだと思います。
「井の中の蛙」という選択肢
――長く経済が停滞し、明るい見通しを立てにくくなっているなか、「ポジティブ思考で自己実現を果たそう」と煽られる機会はむしろ増えている気がします。もちろん、やる気がまったく不要な人生というのも想像できませんが、常に「やる気」を高く維持しなければならない社会というのも、正直いって少しキツい気がするのですが。
外山 そうですね。やる気がない時は誰でもありますし、常に高くに保つ必要はないと思います。私なんかも「いまダラダラ過ごすことは必要なんだ。大事な時間なんだ」と思うようにしています。常にやる気を高く保つのではなく、コツさえつかめばそこまで無理せずにうまくコントロールする術があるんだということを知ってほしいと思い、この本を書きました。
――もう１つ興味深かったのは、「井の中の蛙効果」の箇所です。これはよく言われる「井の中の蛙大海を知らず」とはちょっと違う意味ですね。
外山 心理学の「井の中の蛙効果」は、自分の能力と見合った集団に属すことで有能感が高まり、やる気が高まるという現象を指しています。格言の「井の中の蛙大海を知らず」と違い、むしろ自分に見合った「井の中」にいることがパフォーマンスを高めうるという研究です。
――苦労して高レベルの進学校に入ったものの、周囲に圧倒されて燃え尽きてしまうという話はよく耳にします。
外山 いくつかの研究で、偏差値の高い高校に進学し、周囲との学力の差で有能感を持てなかった人は、数年以上の長期にわたってその影響が出ることもわかっています。人間は周囲と自分とを比較しないではいられない生き物なので、自分より少しだけ優れた比較対象を持つことができればやる気は高まりやすくなりますし、レベル以上の集団に属した場合は集団の外にも比較対象を持つことで、有能感を損なわずにやる気を持続できる可能性があります。
――この場合の「レベル」を、人間としての優劣だと思わないことも大事ですね。
外山 その通りです。勉強も、スポーツの種目も、仕事も、その人の一側面に過ぎず、人はいろいろな側面を持っている存在です。時にはその側面をあきらめて、別の新しい側面にトライすることで、根本的な有能感を保つことができます。
――最後にどうしてもお聞きしたいのですが、やっぱり悲観主義者よりも楽観主義者のほうがパフォーマンスや幸福感は高くなりがちなのでしょうか？
外山 パフォーマンスの観点からいえば、楽観主義者のほうが高くなりやすい傾向はあります。また、長期的な健康度についても、楽観主義者のほうが良好な状態を保ちやすいとはいえそうです。ただ、先ほども述べましたが人間は多面的な存在なので、ある領域では楽観的だけどある領域では悲観的、ということもありえます。また、防衛的悲観主義者は準備を入念に行う傾向があるので、準備を繰り返すうちに習熟度が上がり、徐々に楽観主義にシフトするケースもあります。
――なるほど、楽観主義と悲観主義は一個人の中にも共存しているし、変わるケースもあるということですね。ポジティブに楽しめる趣味を持ったり、小さな成功体験を重ねて有能感を高めることで、心の健康も保ちやすくなるのでしょうか？
外山 はい。大事なのは目標設定を間違えないことです。高すぎる目標や、曖昧な到達目標は挫折感ばかりが大きくなるので、有能感を損なってしまいます。
本の中では心理学者・セリグマンの「説明スタイル」という概念を紹介しています。これは、自分に起こったことや置かれた境遇を、自分自身にどう説明するかで、やる気も幸福感も大きく変わってくるというものです。テストまで１週間「しか」ないと考えるか、１週間「も」あると考えるか、現実は同じでもどう言葉にするかで、行動はだいぶ変わってきます。無気力になりにくい説明スタイルを見つけることも、やる気の維持にとってはとても大事な要素です。
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